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SMS・LINE対応

SMSやLINEで、応募者と確実にコンタクト

「応募者と電話する時間が中々とれない。」
「ようやく電話をかけたのに、電話に出ない。」
「メールを送ったが、一向に返信がない。」

また、ご応募者のメールアドレスが不明(未入力や誤入力)の場合には、応募者へご連絡する術がないまま、 他店に採られてしまうかもしれません。
このような状況から応募者を逃してしまうリスクは、「SMS・LINE対応メッセージボード」で解消可能です。 当メッセージ機能は、求人企業と応募者間のスムーズかつスピーディなコミュニケーションを支援するものです。

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■"Eメール離れ"、"電話離れ"が進んでいる

当社が行ったメールの開封率や返信率に関する調査では、 「受信したEメールに対し、開封し返信する」と回答した方は、たった25%程度に留まっており、 30歳未満の若年層においてはさらに低水準であることが判明しました。
また、総務省が行った コミュニケーションツールに関する調査の結果によると、1日あたりの平均利用時間において、Eメールはソーシャルメディア(SNS)に大きく差を付けられており、 メールの コミュニケーションツールとしての機能性が薄れていることが分かります。


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一方、電話でのコミュニケーションに対して苦手意識をもつ方も増えています。 「知らない電話番号からの着信には出たくない」「電話がかかってきても忙しくて出られない」「折り返しはしない」という方が増えています。


電話を好まない、Eメールを利用しない方が増える中で活躍するのが、SMS(ショートメッセージサービス)やソーシャルメディア、とりわけLINEです。
応募時に煩わしいメールアドレス入力の手間を削減できるので、応募時の離脱を抑える効果が期待できます。 加えて、SMSでの連絡は 送達率、返信率、選考進捗率においても優れています。


ターゲット(求職者)が好む連絡手段で、スムーズな選考と採用率アップを実現しましょう。

※LINEは、株式会社LINEの登録商標です


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