イオン北海道様　

採用管理システム（ATS)
見直しのきっかけ

実はリクオプを2018年頃から知ってはいましたが、「効果はよさそうだが予算に合わない」という印象で、特に検討することもありませんでした。しかし、2020年にイオン北海道とマックスバリュ北海道が合併したことを機に、それまで各社別々に利用していた採用管理システム(ATS)を一つに、また採用センター（コールセンター）も同時に導入することが決定。その導入の業務を私が担うことになり、本格的にATSの比較を検討し始めました。

9つのATSを徹底比較し納得の上で選んだリクオプ。調べきったので不安はなかった

上司の「ありとあらゆるサービスを見て、一番良いサービスを選びなさい」の助言もあり、９つの採用管理システム(ATS)をマトリクス表にして徹底比較しました。集客数の増加、応募率の向上、費用…項目を細分化し検討しました。

最終的にリクオプを選んだ理由は大きく３点。

①HRソリューションズさんの「姿勢」
「有料メディアに頼るのではなく、自社の採用ホームページ（オウンドメディア）を確立させ応募者を獲得」という理念が当社の考えと一致。当時の営業さんの「採用ホームページだけで応募者を取りましょう！大丈夫です！」の姿勢に非常に好感がもてました。

②SEO対策への拘り
営業さんがとても論理的にかつ細かく丁寧に説明いただいたことで、信頼感が増しました。

③連携できる求人メディアの数
北海道といえば「アルキタ」は欠かせません。地方の求人メディアにも対応している点は、私たちにとっては本当に大きいんです。
また、複数の採用コールセンターにもヒアリングを実施、「HRソリューションズさんはアフターフォローが充実している」と各社から評価が高かったことも後押しとなり、リクオプに決めました。最後は「調べ切ったので不安はない」そんな気持ちでした。

応募数は昨対350％をマーク。「ATSを変えただけでこんなに変わるのか！」と驚いた

リクオプでの採用活動がスタートしたのは、2020年9月。当初は社内連携がうまくいかず数値が伸び悩んでいましたが、2021年年明けから応募数は昨対350％をマーク。

その後も2021年は昨対200％近くを推移しました。コロナ禍の追い風ももちろんありましたが、「ATSを変えただけでここまで応募数が変わるのか！」とリクオプを選んだ私自身がとても驚きました。

応募が増えれば当然採用も増えました。採用ホームページを軸に、求人メディアも効果的に活用し、応募/採用増と求人メディアの有効活用を同時に実現できたことで、私自身は社長賞をいただくことができました。

応募効果だけではなく、採用率にも変化が出ました。応募→採用率は圧倒的に採用ホームページ経由が高く、50％前後と高い数値です（求人メディア経由は20～30％）。リクオプ導入時に思い描いていた姿に少しずつ近づいてきました。

今後も、採用ホームページ経由の応募を増やすことに注力したいと思います。

効果のみならず、アフターフォローも万全！リクオプ以外考えられない

「やっぱりリクオプにしてよかった」この一言につきます。応募効果はもちろん、アフターフォローが行き届いており、本当に感謝しています。リクオプを利用開始し２年以上経過。

私自身、正直やり切った感もあったのですが、ご提案を受け2022年9月に求人原稿を修正したところ応募が増加。担当者さんには常に新しい提案をいただいています。「これは無理かな？」と思うことを相談した時にも、親身になって考えてくださり提案してくれたことも度々ありました。採用センター（コールセンター）のメンバーも同意見です。
細かな話ではありますが、採用ホームぺージのテキスト修正や画像入れ替えなどの微修正を無料対応してくれることもありがたいです。

今後取り組みたいのは「退職率を下げる」。これしかないと思っています。リクオプのおかげで応募・採用は安定的に獲得できるようになりました。「イオン北海道で働きたい」と思って採用ホームぺージで応募・入社してきてくれた方々にどれだけ長く働いてもらえるか。今後はここに取り組んでいきたいと思います。